القبض على مسن قدّم 24 ألف شكوى لشركة الهاتف!

ألقت السلطات اليابانية القبض على رجل مسن بعد تقديمه نحو 24 ألف شكوى إلى شركة الاتصالات التابع لها على مدار عامين.

نشرت : المصدر موقع "إرم" الأحد 01 ديسمبر 2019 16:11


وتلقت شركة "كي دي دي آي" عدداً كبيراً من الاتصالات والشكاوى، من أكيتوشي أوكاموتو (71 عاماً)، وطالب في كثير من الأحيان بتلقي اعتذار عن انتهاكات مزعومة للعقد، وبلغ متوسط اتصالاته اليومية نحو 33 اتصال.

ووفقاً لوسائل الإعلام المحلية، فإن بعض المواطنين المسنين في اليابان يتصلون بانتظام بشركات هواتفهم، للاستفسار عن مشكلات تافهة مثل كيفية إرسال بريد إلكتروني، أو الانضمام إلى نيتفلكس، وهو أمر يشكل عبئاً كبيراً على موظفي خدمة العملاء في البلاد.

وجاء إلقاء القبض على أوكاماتو، بعد أن اتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء للشركة 411 مرة خلال أسبوع واحد من الشهر الماضي، وطالب في بعض الشكاوي بأن تعتذر الشركة عن انتهاكات في العقد، وعن الممارسات التجارية غير العادلة.

وتشير تقارير وسائل الإعلام المحلية إلى أن الشركة لم تكن ترغب في البداية بتوجيه اتهامات ضد العميل بشأن هذه المسألة، لكن الشكاوى المستمرة بدأت تؤثر على موظفي خدمة العملاء، وتم القبض على أوكاماتو في نهاية المطاف.

ويمكن أن يتم توجيه تهمة عرقلة أعمال الشركة للرجل المسن، وهي تهمة يعاقب عليها القانون في اليابان، لكن التحقيقات لا تزال مستمرة، بحسب موقع لاد بابل الإلكتروني.

comments powered by Disqus

آخر الأخبار



الاستفتاءات

تصويتات أخرى

هل تعتقد أن ميسي سينهي مسيرته مع برشلونة؟

تابعوا الهداف على مواقع التواصل الاجتماعي‎

المنتديات

القائمة

الملفات

القائمة
23:14 | 2019-11-24 إنفانتينو... رجل القانون الذي يتسيد عرش "الفيفا"

يأتي الاعتقاد وللوهلة الأولى عند الحديث عن السيرة الذاتية لنجم كرة القدم حياته كلاعب كرة قدم فقط...

23:17 | 2019-09-13 يورغن كلوب... حلم بأن يكون طبيبا فوجد نفسه في عالم التدريب

نجح يورغن كلوب المدرب الحالي لـ ليفربول في شق طريقه نحو منصة أفضل المدربين في العالم بفضل العمل الكبير الذي قام مع بوروسيا دورتموند الذي قاده للتتويج بلقب البوندسليغا والتأهل إلى نهائي دوري أبطال أوروبا، وهو ما أوصله لتدريب فريقه بحجم "الريدز"...

17:41 | 2019-08-30 ليفاندوفسكي... الهداف البولوني المرعب الذي تفنن في هز شباك المنافسين

يأتي الاعتقاد للوهلة الأولى عند الحديث عن السيرة الذاتية لنجم كرة القدم حياته كلاعب كرة قدم فقط...

خلفيات وبوستارات

القائمة

الأرشيف PDF

النوع
  • طبعة الشرق
  • طبعة الوسط
  • طبعة الغرب
  • الطبعة الفرنسية
  • الطبعة الدولية
السنة
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2006
  • 2003
  • 0
الشهر
اليوم
إرسال