متجر اسكوتلندي يوظف روبوتاً لخدمة الزبائن.. والنتيجة؟

طالما كانت هنالك مخاوف من حلول الروبوتات مكان الإنسان في الكثير من الوظائف، إلا أن هذه المخاوف بددتها جزئياً تجربة استخدام روبوت في أحد المتاجر الاسكوتلندية.

نشرت : الثلاثاء 23 يناير 2018 15:30

بهدف تطوير خدماتها، قامت إدارة متجر مارجيوتا في مدينة أدنبره بتوظيف روبوت يدعى فابيو في قسم خدمة الزبائن. 

وفي بداية الأمر أدى فابيو عمله على أتم وجه، وحظي بشعبية كبيرة بين الزبائن في الساعات الأولى من عمله، إلا أن الأمور لم تجر كما اشتهت إدارة المتجر، فعوضاً من أن يكون الروبوت عوناً للزبائن والمتسوقين، أصبح مصدر إرباك وإزعاج.
  
ورغم أن الروبوت صمم لتلبية حاجات الزبائن وإجابتهم على الأسئلة بشكل دقيق وحرفي، إلا أنه بدأ يُجيب بشلك خاطئ ومرتبك عند اكتظاظ المتجر بالمتسوقين.. 

ونقلت إدارة المتجر فابيو إلى قسم العينات في المتجر بعد فشله في خدمة الزبائن منذ اليوم الأول، ليسبب الفوضى داخل الممرات وإثارة الرعب بين المتسوقين، وانتهى الأمر بإدارة المتجر بالاستغناء عن خدمات الروبوت، وفق صحيفة ديلي ميل البريطانية. 

آخر الأخبار


تابعوا الهداف على مواقع التواصل الاجتماعي‎

الملفات

القائمة
12:00 | 2021-08-01 أديبايور... نجم دفعته عائلته للانتحار بسبب الأموال

اسمه الكامل، شيي إيمانويل أديبايور، ولد النجم الطوغولي في 26 فيفري عام 1984 في لومي عاصمة التوغو، النجم الأسمراني وأحد أفضل اللاعبين الأفارقة بدأ مسيرته الكروية مع نادي ميتز الفرنسي عام 2001 ...

07:57 | 2020-11-24 إنفانتينو... رجل القانون الذي يتسيد عرش "الفيفا"

يأتي الاعتقاد وللوهلة الأولى عند الحديث عن السيرة الذاتية لنجم كرة القدم حياته كلاعب كرة قدم فقط...

23:17 | 2019-09-13 يورغن كلوب... حلم بأن يكون طبيبا فوجد نفسه في عالم التدريب

نجح يورغن كلوب المدرب الحالي لـ ليفربول في شق طريقه نحو منصة أفضل المدربين في العالم بفضل العمل الكبير الذي قام مع بوروسيا دورتموند الذي قاده للتتويج بلقب البوندسليغا والتأهل إلى نهائي دوري أبطال أوروبا، وهو ما أوصله لتدريب فريقه بحجم "الريدز"...

خلفيات وبوستارات

القائمة

الأرشيف PDF

النوع
  • طبعة الشرق
  • طبعة الوسط
  • طبعة الغرب
  • الطبعة الفرنسية
  • الطبعة الدولية
السنة
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2006
  • 2003
  • 0
الشهر
اليوم
إرسال