متجر اسكوتلندي يوظف روبوتاً لخدمة الزبائن.. والنتيجة؟

طالما كانت هنالك مخاوف من حلول الروبوتات مكان الإنسان في الكثير من الوظائف، إلا أن هذه المخاوف بددتها جزئياً تجربة استخدام روبوت في أحد المتاجر الاسكوتلندية.

نشرت : الثلاثاء 23 يناير 2018 15:30

بهدف تطوير خدماتها، قامت إدارة متجر مارجيوتا في مدينة أدنبره بتوظيف روبوت يدعى فابيو في قسم خدمة الزبائن. 

وفي بداية الأمر أدى فابيو عمله على أتم وجه، وحظي بشعبية كبيرة بين الزبائن في الساعات الأولى من عمله، إلا أن الأمور لم تجر كما اشتهت إدارة المتجر، فعوضاً من أن يكون الروبوت عوناً للزبائن والمتسوقين، أصبح مصدر إرباك وإزعاج.
  
ورغم أن الروبوت صمم لتلبية حاجات الزبائن وإجابتهم على الأسئلة بشكل دقيق وحرفي، إلا أنه بدأ يُجيب بشلك خاطئ ومرتبك عند اكتظاظ المتجر بالمتسوقين.. 

ونقلت إدارة المتجر فابيو إلى قسم العينات في المتجر بعد فشله في خدمة الزبائن منذ اليوم الأول، ليسبب الفوضى داخل الممرات وإثارة الرعب بين المتسوقين، وانتهى الأمر بإدارة المتجر بالاستغناء عن خدمات الروبوت، وفق صحيفة ديلي ميل البريطانية. 

comments powered by Disqus

آخر الأخبار



البطولات

اختر دوري
  • كأس العرب للأندية الأبطال
  • المحترف الأول "موبيليس"
  • المحترف الثاني "موبيليس"
1 - نادي العين
2 - القوة الجوية العراقية
3 - اتحاد العاصمة
شاهد التفاصيل

الاستفتاءات

تصويتات أخرى

هل أنت متفائل بمستقبل المنتخب الوطني بعد الأهداف والنقاط التي كشف عنها الناخب الوطني الجديد جمال بلماضي في الندوة الصحفية التي عقدها السبت؟

هل تتفق مع من يرى أن أتلتيكو مدريد أصبح أقوى هذا الموسم، وأنه مرشح لنيل لقب الدوري الإسباني؟

هل تتوقع تأثر مانشستر سيتي وتراجعه بسبب دي بروين الذي سيغيب لحوالي ثلاثة أشهر بداعي الإصابة؟

هل صفقة انتقال محرز من ليستر سيتي إلى مانشستر سيتي هي الأفضل في إنجلترا هذا الصيف؟

تابعوا الهداف على مواقع التواصل الاجتماعي‎

المنتديات

القائمة

الملفات

القائمة
07:00 | 2018-08-06 سفيان حني ... سفير الكرة الجزائرية في بلاد القياصرة

كثر هم اللاعبون ممن لا تتاح له الفرصة مبكرا لإظهار كل ما يملكون... رغم ذلك يُقاتلون، يتألمون ويُعانون... لكنهم لا يبالون... غايتهم فريدة وأهدافهم أكيدة... يضحون بأغلى ما يملكون من أجل أحلامهم...

08:00 | 2018-08-06 روبرت ليفاندوفسكي ... آلة التهديف البولونية التي دمرت البوندسليغا

لا يمكن الحديث عن أبرز المهاجمين في أوروبا في السنوات الأخيرة دون التوقف عند روبرت ليفاندوفسكي هداف بايرن ميونيخ الألماني ...

07:00 | 2018-08-06 ليوناردو بونوتشي ... الشجاع وقائد وزارة الدفاع

يعتبر ليوناردو بونوتشي لاعب ميلان واحدا من أفضل المدافعين في العالم، وعلى الرغم من بدايته الصعبة في كرة القدم ...

خلفيات وبوستارات

القائمة

الأرشيف PDF

النوع
  • طبعة الشرق
  • طبعة الوسط
  • طبعة الغرب
  • الطبعة الفرنسية
  • الطبعة الدولية
السنة
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2003
  • 0
الشهر
اليوم
إرسال